サポート(Q&A)
iPhoneとApple Watchで利用する際の、よくある質問をまとめています。必要な項目から順にご確認ください。
Q. プレミアム購入後に機能が有効になりません。
A. 設定画面または課金画面の「購入状態を復元」を実行してください。
Q. 機種変更後に購入内容を引き継げますか。
A. 同じApple IDでサインインした状態で「購入状態を復元」を実行してください。
Q. ヘルスケア連携が動作しません。
A. iPhoneの設定アプリで、ヘルスケアの許可状態をご確認ください。「ヘルスケア」Appを開き、右上のプロフィールアイコン>「プライバシー」>「アプリ」の順にタップします。「WorkoutTimer」を選択し、すべての項目をオンにしてください。Apple Watch側も同様に設定します。
不具合報告テンプレート
- 端末名(例: iPhone 15)
- OSバージョン / アプリバージョン
- 発生日時 / 再現手順 / 期待する動作 / 実際の動作
- スクリーンショット(任意)
お問い合わせ
運営者名: WorkoutTimer運営
メール: [email protected]
返信目安: 3〜5営業日
